一名优秀的董事长助理必定是一位跨领域、融会贯通、综合素质极高的复合型多面手人才。

顾名思义，董助作为董事长的事务性“主管”，既联系上下，又协调左右；既是政务的参谋，又是领导运转中枢的“首脑”。

其核心职责为协助企业改善公司治理结构与监管体系；拟制公司分权手册，使董事会与经营管理层实现科学分工；推进行政管理流程与绩效考核体系建设，协助董事长的战略决策等等。

结合董助特训营的课程，成为一名金牌董助基本上有以下三阶能力要求：

第一阶——个人能力：公文写作、演讲沟通、商务礼 仪、活动策划

第二阶——专业能力：会务管理、项目管理、风险管理、沟通管理

第三阶——组织化能力：战略管理、组织管理、人才战略、投资并购、企业家精神 

我将其总结为心、法、物三个层面。

第一阶的“物”，是小事，是修炼内功，专注个人能力与综合素养提升。

 

小到公文写作、文档处理、日程安排等行政事务，专业如熟悉公司法、合同法等法律法规，掌握财务、人力管理等方面的有关知识，均是扎实的基本功训练，是董助向上修炼的基础和根本。这其中我认为非常重要的一项是重视细节把握，正所谓见微知著，一屋不扫何以扫天下，周全的做好每一件小事，才是让领导放心把大事交给你的资本。

第二阶的“法”的层面，则指的是对专业能力的要求，包括系统性、框架性的工作方法及原则。

 

董助作为一个承上启下的关键角色，不仅仅是运用SMART法则、PDCA项目管理法则、SWOT分析方法等理论上的思维工具去推进公司战略或者董事长指示有条不紊的落地进行；在繁杂的事中，更要发展沟通协调能力、人际关系能力和情绪管理及抗压能力，才能做好上传下达，保证组织内部畅通与高效运转。 

第三阶的“心”的层面，它是最玄妙也是最重要的一点。

 

一是对董助的组织化能力要求，对公司内部要懂得人才战略及经营管理，对外懂得资本运作及战略设计，能够给与董事长合理的决策建议。

 

二是思想的修炼，因为人的思想主导着行为，它包括心态、文化价值观、思维方式甚至审美趣味，任何一种组织甚至文化形态，本质上都是人心与外物合构的产物。

正如古希腊哲学先贤所说，人首先是“认识你自己”，作为董助这个特殊角色，认识自己显得更为重要。

首先要认识自己的能力优势与不足，认识自己在公司整体中的战略定位，认识自己与董事长的关系，认识自己想要的是什么，认识自己应该在公司的整体发展发挥的作用。

然后在明确这一切之后，目标清晰、脚步坚定、取长补短，以高目标牵引行为、以行为落地结果，成为公司的中流砥柱。

董助还应具有感恩、反思、利他的心态，因为董助在组织协作中充当沟通的桥梁。切忌自视甚高，也不必妄自菲薄。

董助要做监督员、执行者和润滑剂，通过对各部门监督、引导、服务、评价，跟进并督促公司战略和董事长指示的落地闭环，使组织在团结一致中发挥最大组织化优势。

【作者介绍】

姓名：唐楚凝

学历：复旦大学本科、香港中文大学硕士

工作背景：美的集团合康新能营运管理兼职总助

常驻：北京

喜欢的一句话：

Per aspera ad astra 

穿越逆境、直抵繁星，循此苦旅，以达天际。

【作者所在企业】

美的集团，全球最具价值科技品牌100强，连续六年入选《财富》世界500强榜单，2021年排名跃升至第288位；2021年营业总收入3434亿，员工数量16万。

北京合康新能源科技股份有限公司-工业传动解决方案专家和绿色能源引领者，2010年创业板上市，2020年加入美的集团，围绕源网荷储构建低碳生态，以咨询+解决方案助力企业实现双碳战略。目前业务布局全球30＋国家和地区，200+授权专利，赋能1000+源网荷储生态合作伙伴，碳中和解决方案累计帮助客户减少碳排放1亿吨。

【说明】

作者是和君董事长助理特训营六期学员，学员站在学习课程后的视角，分享职业体会。